خدمات ویژه ایرانسل برای افراد کم توان

از گذشته تا کنون افراد دارای مشکل های جسمی مانند بینایی ضعیف کم شنوایی اختلال در صحبت و… در ارتباطشان با دیگران دچار مشکل بودند و نمی توانستند به راحتی مانند افراد عادی در جوامع کوچک و بزرگ مشکلات خود را حل کنند و وظایف ما در قبال این افراد در مرحله ی اول فرهنگ سازی است که تمام افراد بدانند  موظف اند وقت بیشتری برای تعامل با افراد ناتوان داشته باشند و در مرحله ی دوم فراهم کردن شرایط زندگی آسان تر برای این عزیزان میباشد برای مثال ایجاد کردن مکان های عبور افراد معلول و روشن دل و...

دنیای فناوری و خدمات ویژه نابینایان

تکنولوژی با پیشرفت روزافزون خود در جهت رفع نیازهای بشر و ساده کردن زندگی گام بر می دارد. به کارگیری فناوری برای افزایش توانایی افراد نابینا از طریق حواس دیگر مانند لامسه و شنوایی از جمله این پیشرفت ها به شمار می رود.

علم و تکنولوژی در کنار هم توانستند برای از میان برداشتن مشکلات پیش روی این عزیزان گام های مهمی بردارند، از جمله:

·     یکی از بزرگترین چالش های نابینایان و کم بینایان، مسیر یابی و خواندن مطالب و اخبار است که کتاب های بریل، کتاب های آموزشی صوتی در این زمینه بسیار کارگشا بوده است.

·     اپلیکیشن های مختلف و سودمندی که به نابینایان و کم بینایان در زمینه اطلاع از موقعیت جغرافیایی و مسیر یابی،اطلاع از مبلغ پول و شناخت اشیا کمک می کند و به راحتی قابل نصب بر روی تبلت و گوشی هوشمند می باشد.

·     دستگاه خواندن متن که به راحتی قابل حمل بوده و امکان خواندن کتاب، روزنامه، گوشی هوشمند، تلویزیون، برچسب ها و ... را برای آنها فراهم می کند.

دنیای فناوری و خدمات برای افراد دارای معلولیت ذهنی

امکان استفاده از ابزارهای فناوری مانند تبلت، گوشی های هوشمند به دلیل مشکلاتی مانند رابط کاربری پیچیده و دشوار بودن متن ها برای افراد دارای معلولیت ذهنی مقدور نمی باشد.

پروژه "Able to include" با هدف طراحی نرم افزاری برای ساده سازی متون در اینترنت و شبکه های مجازیست که می تواند به کمک معلولان ذهنی آمده و متن هایی که در شبکه های اجتماعی با آنها سروکار داریم را به زبان ساده تر بیان کند. در این پروژه برنامه هایی برای تبدیل متن به تصاویر ساده هم در نظر گرفته شده است که با ترجمه تصاویر سخت به زبانی ساده و کاربردی برای معلولان ذهنی می پردازد.

ایرانسل و خدمات ویژه ناشنوایان

اپراتور ایرانسل به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور تلاش کرده است تا با ارائه خدمات ویژه برای ناشنوایان، سهمی در برطرف کردن مشکلات پیش روی این عزیزان داشته باشد.

استفاده از "زبان اشاره" به عنوان اصلی ترین راه ارتباطی ناشنوایان، یکی از مهمترین این خدمات است. این شرکت با به کار گیری کارشناسانی که مسلط به این تکنیک هستند، امکان خدمات رسانی بهتر را برای ناشنوایان فراهم کرده است.

افتتاح "اولین مرکز ارتباط با ناشنوایان" در روز جهانی ناشنوایان نیز از دیگر خدمات این اپراتور می باشد. در این مرکز کلیه افرادی که از طرف انجمن ها و سمن های ناشنوایان (NGO) معرفی می شوند، نه تنها از خدمات تصویری این مرکز استفاده می کنند، بلکه می توانند با انتخاب گزینه تماس تصویری ویژه ناشنوایان، از پشتیبانی و راهنمایی کارشناسان متخصص استفاده کنند.

به همین منظور کاربران کم شنوا یا ناشنوا می توانند با ارسال عدد "1" به شماره "2460" درخواست خود را ثبت کنند که در صورت موجود بودن شماره تلفن آنها در لیست ارسالی انجمن های ناشنوایان، خدمات ویژه به آنها تعلق می گیرد.

علاوه بر این شرکت ایرانسل تلاش کرده است تا با ارائه خدماتی مانند راهنمای ویژه ناشنوایان و گذاشتن زیرنویس در بعضی از برنامه ها و فیلم ها در تلویزیون اینترنتی "لنز" تجربه لذت بخشی از یک زندگی دیجیتال را برای این عزیزان رقم بزند.

دنیای فناوری و خدمات ویژه ناشنوایان

پیشرفت تکنولوژی تا کنون گام های موثری برای برطرف کردن نیازهای ناشنوایان برداشته است و این گروه نسبت به بقیه افراد کم توان وضعیت به مراتب بهتری را تجربه می کنند. خدماتی از قبیل:

·     برنامه هایی که همزمان متن نوشتاری صحبت ها و گفتگوها در آنها دیده می شود.

·     بهبود قابل توجه عملکرد سمعک ها که با کاهش سرو صدای محیط، تمرکز افراد کم شنوا را بر روی صدای اصلی بیشتر خواهد کرد.

·     تبدیل صدای فیلم ها به متن

·     تماشای فیلم به صورت زیر نویس یا زبان اشاره

 دنیای فناوری و دسترسی پذیری

دسترسی پذیری به معنی کار کردن راحت معلولان با ابزارها و گجت ها می باشد. بنابراین دسترسی پذیری هر فناوری بسیار مهم و اساسی می باشد و لازم است تولیدکنندگان به این بخش توجه کافی داشته باشند. چرا که در صورت توجه تولیدکنندگان، آینده این افراد می تواند روشن تر باشد و جهان جای بهتری برای زیست همگان باشد.

بنیاد "ONCE" در کشور اسپانیا با تعریف فاکتورهایی، گوشی های هوشمند را بر اساس میزان دسترسی پذیری دسته بندی کرده و با ارائه برچسب هایی برای افراد معلول مشخص و ارزیابی می کند. این کار ارزشمند در کنار فعالیت همه بخش های جامعه می تواند نور امیدی برای زندگی آینده معلولان با مشکلات کمتر باشد. بنابراین لازم است تولید کنندگان گوشی های هوشمند تلاش کنند تا محصولات خود را با بالاترین سطح دسترسی پذیری برای راحتی افراد معلول توسعه دهند.

دنیای فناوری و خدمات برای افراد کم توان جسمی و حرکتی

امروزه به کمک هوش مصنوعی و پرینترهای سه بعدی، ابزارهای خارق العاده ای ساخته شده است که به این افراد توانایی انجام کارهایی که قبلا سخت و حتی غیر ممکن می رسید را می دهد. ابزارهایی از قبیل:

·     دست و بازوهای مصنوعی

·     ربات های هوشمند به عنوان دستیار

·     برنامه ها و ابزار های جانبی در کنار گوشی ها و لپ تاپ ها مانند گوشی هایی که با حرکت سر و دست بدون نیاز به لمس انگشتان کار می کنند و کارهایی مانند تماس و پخش موسیقی را انجام می دهند.

·     ماوس هایی که با حرکت چشم یا سر کار می کنند.

کدهای مکالمه رایگان ایرانسل

درست است که دیگر به دلیل وجود سوشال های قوی مانند واتس اپ و تلگرام و آپشن تماس های اینترنتی دیگر کمتر کسی به سراغ تماس از طریق سیم کارت میرود اما همچنان تماس های سیم کارتی جایگاه بالایی دارند چراکه در گاهی از مواقع ممکن است برای تماس صوتی یا تصویری از طریق واتساپ اینترنت قوی نداشته باشیم یا تلفن همراه طرف مقابل از نوع هوشمند نباشد و یا در زمانی که یک کار ضرروی پیش میاید آنلاین نباشد و… که همه از معایب تماس های اینترنتی می باشد  البته تماس از طریق سیم کارت نیز هزینه ی نسبتا بالایی دارد که ما در این محتوا به کدهای کاهش هزینه برای مشترکین ایرانسلی اشاره خواهیم کرد

ایرانسل به عنوان یکی از اولین ارائه دهندگان طرح های مکالمه رایگان، جایگاه به خصوصی هم در بین اپراتورها و هم در بین کاربران داشته و دارد. از زمان تاسیس این شرکت، طرح ها و بسته های هیجان انگیز ایرانسل آنقدر برای کاربران جذاب بوده است که همیشه در اولویت انتخاب مشترکان قرار داشته است. بسته های مختلف مکالمه، پیام رسانی، اینترنت و ترکیبی اپراتور ایرانسل که بسته به نیاز کاربران نه تنها پاسخگوی نیاز مشترکان بوده بلکه در جهت مدیریت مالی هزینه های این بخش نیز رضایت نسبتا بالای کاربران ایرانسلی را به همراه داشته است.

بسته مکالمه طلایی ایرانسل،که با استقبال بسیار خوبی از جانب کاربران مواجه شده است، بیشتر مخصوص مشترکینی است که مدت زمان زیادی را صرف مکالمه با افراد مختلف می کنند. این بسته شگفت انگیز که با پرداخت مبلغ ناچیزی (در مقایسه با تعرفه های معمولی) برای کاربران ایرانسلی فعال می گردد، می تواند یک پیشنهاد فوق العاده برای کاهش هزینه های بخش مکالمه هر مشترک باشد.

بسته پیشنهادی مکالمه ایرانسل که بر اساس الگوی مصرف هر کاربر متفاوت بوده و فقط مختص تماس های درون شبکه ای می باشد، و با شماره گیری کد #4444* و انتخاب اولین گزینه و بسته ی مورد نظر، فعال می شود. کاربران علاقمند ایرانسلی می توانند با شماره گیری این کد بسته تخفیفی خود را فعال کرده و از مکالمه چند برابر لذت ببرند.

استقبال زودهنگام ایرانسل از طرح صیانت

در مورد تصمیم به کاهش پهنای باند شبکه های اجتماعی خارجی مانند اینستاگرام و ممنوعیت موتورهای جستجوگر خارجی حرف های زیادی را شنیده ایم که با نام طرح صیانت تیتر تمامی خبرها و استوری ها بود بحث شبکه های اجتماعی جداست اما با تحریم موتور جست وجوگری مانند گوگل اتفاقات بدی خواهد افتاد مانند اینکه شما دسترسی به سایت های معتبر را برای پژوهش ها خود از دست خواهیم داد و از امکاناتی مانند گوگل مپ گوگل ترجمه و … محروم خواهیم و قطعا باید یک موتور جست و جوگر جایگزین وارد عمل شود اپراتور ایرانسل در همین راستا اقدام به تهیه یک موتور جست و جوگر به نام ذره بین کرد که در ادامه با آن آشنا خواهیم شد

مختل شدن اینترنت ایرانسل

هنگامی که طرح صیانت در مراحل پیشنهادات اولیه بود، یک موتور جستجوی داخلی بر مبنای گوگل به نام ذره بین طراحی شد که به همین منظور همراه اول نیز برای ترغیب کاربران خود خدماتی نظیر اینترنت داخلی هدیه داد و نام خودش را به عنوان اولین اپراتوری که به استقبال این طرح رفته، ثبت کرده است. ایرانسل نیز با کند کردن اینترنت خود به دنبال همراه اول برای استقبال از این طرح رفت.

کاربران فضای مجازی برای شکایت از این مشکل کندی در فضای مجازی یک کمپین توییتری با نام ایرانسل راه انداختند که ابتدا گفته می شد با توجه به اینکه باطری آنتن های موبایل بیشتر از رده خارج شده و فاسد هستند، هنگامی که برق می رود توان آنتن دهی ندارند که این موضوع بیشتر برای ایرانسل حس می شد؛ اما مشترکین ایرانسل اعلام کردند که حتی با وصل شدن برق، اینترنت با تاخیر یکی دوساعته متصل می شد.

با هم به چند تویتر کاربران در این زمینه می پردازیم:

‌اینترنتایرانسل دیگه واقعا شورشو در آورده. دائم قطع میشه. تماس گرفتم شاکی بشم اپراتور خیلی شیک قضیه رو میندازه گردن قطعی های برق!

یه سوال چرا وقتی برق میره و بعد از ۲ ساعت میاد اینترنت ‎ایرانسل نمیاد؟ هر روز ۲ ساعت برق میره ۴ ساعت اینترنت. قبول دارم دکل هاشون برق اضطراری نداره و برق قطع میشه اونا هم از کار میافتن اما چرا وقتی برق میاد تا ۲ ساعت بعدش ‎اینترنت نمیاد؟

امروز ششمین روزی هست که ایرانسل اینترنت رو با اختلال مواجه کرده. همراه اول هم اینترنتش اختلال داره ولی در سطح کم‌تر. شما دو تا سرویس دهنده می‌شود توضیح دهید دقیقا مشغول انجام چه کاری هستید؟

واقعا با این وضع اینترنت به هیچ کاری نمی‌رسم کاش مشکل مقطع باشه چون هم با اینترنت همراه اول هم ایرانسل امتحان کردم اما بیش‌تر از ده روزه که به هیچ کدوم از کارام نمی‌رسم.

ایرانسل رسما آنتن‌هاش رو با دوشاخه زده به برق، به محض رفتن برق اینم قطع میشه:|